Pallena

Ordning & reda på Inhousebyrån

Ökad motivation och nöjdare kunder

En förändringsresa med fokus på ledarskap, där jag ökade medarbetarnas engagemang och prestation genom coachning, tydliga individuella mål och regelbunden återkoppling. Omstrukturerade också de kreativa teamen och engagerade medarbetarna i en gemensam vision.

Ökade vår relationsbyggande kommunikation med personliga möten och regelbunden uppföljning med de interna kunderna. Och för att få ordning och reda på uppdragen och börja resan mot mer digitala arbetssätt implementerades ett nytt MRM planeringssystem (Marketing Resource Planning).

Resultat

Bättre överblick över byråns samtliga uppdrag, bättre kommunikation och rapportering till uppdragsgivarna, leveranser i tid och mer motiverade medarbetare.

Mer om mina tjänster inom det här området: